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奢侈品共享,你愿意买单吗

2018-07-03 16:55:15 来源:北京商报

自从共享单车出现后,越来越多的共享商品出现在生活中,比如雨伞、充电宝等,不过这些都是日常小物件,北京商报记者发现,目前有不少打着共享奢侈品名号的平台,以“单天”为计数单位租赁奢侈品,单价在10-100元之间不等,押金在几千元至上万元。共享奢侈品在一定程度上,可以满足对奢侈品有需求却又暂时无法获得满足的消费者,但是相比其他共享商品,奢侈品共享的风险也不容忽视,货源难以保障、破损鉴定及追责等售后纠纷在所难免。

低价租赁

消费升级之下引起消费观念改变,越来越多的消费者更关注产品品质,市场也逐渐衍生出新的消费方式。目前,越来越多的奢侈品租赁平台抓住“共享经济”的尾巴,在相继获得融资后,争先在奢侈品市场分一杯羹。就当前市场而言,抖包包、包租婆、心上等奢侈品共享平台,以超低单价的租金受到不少消费者的青睐。此类平台以奢侈品女包租赁为主,部分平台还有二手交易单元,消费者可以通过此类平台的微信公众号或App,实现浏览、租赁、置换、购买、在线支付等服务。

北京商报记者注意到,心上、抖包包、百格、星洞等租赁平台均已在安卓、iOS系统上新,而包租婆只支持iOS系统兼容。在使用时,用户先选择一个共享奢侈品平台进行手机注册并登录,然后需要输入身份证信息进行实名认证,就可以进入首页选择“租赁”或者“寄卖”。对于有租包需求的消费者,已经注册完成实名认证的用户,在部分平台还需要完成芝麻信用认证,即可在商城进行浏览选购,选中后即可支付下单,并支付押金和租金。此类平台租金以单天或单周为计数单位,租金单价在100元以下或1000元以下,押金从上千元到上万元不等。其中,部分平台可以凭借芝麻信用免押金租赁。

对于分享包包的用户而言,有“寄租”和“买断”两种方式进行选择。以抖包包为例,用户选择寄租方式,首先要将包包图片进行上传,等待平台进行初审,审核通过后需要用户将包包邮寄至平台进行复审,平台鉴定结束后,与用户协商租包价位、意外折损价,最终在平台发布。在包包租赁中,持包用户可获得收益的50%,每满100元可申请提现。“买断”方式即为在与用户协商好价格后,平台将该用户所提供的包进行一次性买断。

消费群体扩大

据悉,奢侈品包租赁在美国、日本、英国等国家已经很普及,而国内市场也曾出现过类似的奢侈品租赁平台,但不久之后这些平台基本销声匿迹。2013年8月,一个名为“美可网”的奢侈品租赁网站上线。此外,二手奢侈品网络寄卖平台寺库中国在2013年7月也曾推出过零元租包业务。在推动奢侈品市场加速增长中,中国消费者表现了突出作用。而目标消费群体也在加速增长,对于消费阶层较低的消费者而言,共享奢侈品租赁平台无疑满足了这一群体的消费需求。

目前,奢侈品市场回暖,国内奢侈品消费总额也逐渐攀升,奢侈品消费群体渐渐转向年轻一代消费者。据贝恩咨询公司发布的《全球奢侈品市场监控报告 2018年春季版》显示,从各市场来看,预计亚洲将成为主力,增幅将达到12%。全球个人奢侈品销售收入约1/3为中国消费者所贡献,成为推动奢侈品行业增长的中坚力量。2018年,中国内地市场个人奢侈品销售收入预计将同比增长20%-22%,远超其他国家。据贝恩公司数据表示,中国消费者对于购物的热衷从没有停止,现在更愿意在国内购买奢侈品。

该报告指出,中国消费者是年轻、受教育程度高、讲求性价比的一群消费者,互联网和社交网络是中国消费者最热衷的购物渠道,特别是从这些渠道能了解最新的消费趋势,发现新品牌并进行比价。从全球范围来看,“千禧一代”的心态正在迅速扩大影响力,甚至很多父辈也正在受到影响。

下单需谨慎

在共享经济推动之下,消费习惯、信用体系、物流、在线支付等因素让共享租赁模式受到一时的炙手可热,但是奢侈品作为特殊商品,目前奢侈品租赁仍存在一定风险。首先奢侈品包成本较高,顾客使用归还后有关破损鉴定及追责方面容易引起复杂的纠纷;其次,每个平台鉴定机制不同,对于用户委托寄租寄售的奢侈品难以保障货源。

对于租包用户而言,用户的包放到平台进行寄租时,因真伪鉴别和使用破损追责引起的鉴定纠纷,想必也难以避免。平台规定,消费者退回商品时必须经过该平台的鉴定中心鉴定,如有轻微污渍、划痕压痕等,由该平台售后免费承担;严重损坏,视情况按照商品价值的10%-30%收取损坏补偿费,无法使用的需赔偿该商品标价。此外,消费者在租赁时,还可能会遇到服务不到位、售后体验不佳等情况。

此外,消费者在网上交易时,需要仔细阅读租赁说明,明确双方责任,在租赁期内多加注意,履行对租赁物的维护、保管义务,并保留好租赁交易记录,在选择融资租赁平台时也要谨慎考量、择优选择。

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