“云旅游”火爆的思考 人们对美好生活的追求没有改变

继“云课堂”“云办公”“云招聘”兴起后，“云旅游”也火爆起来了。尽管突如其来的疫情给整个旅游行业造成了影响，但人们对美好生活的追求没有改变，宅在家中也无法阻挡人们内心对“诗和远方”的向往，反而催生了线上“云旅游”的崛起。

3月13日，汉中油菜花节在城固县柳林镇桃花岛景区启幕，暖阳洒在花上，漫山遍野一片金黄。与往年不同的是，今年汉中的油菜花海里没有如织的游人，而是把赏花的地点从线下搬到了线上。各地网民可以通过人民日报客户端、今日头条客户端等“云”游汉中油菜花海。直播中，网络“大V”游汉中，带领网友体验汉中的花海美景、人文景观、民俗风情，品鉴汉中特色美食，线上推荐汉中农特产品。

“云旅游”在全国已成星火燎原之势，众多网友在线打卡雄伟壮观的布达拉宫、围观千岛湖巨网捕鱼现场、看成都的大熊猫抱饲养员大腿撒娇……目前，国内已有至少20个城市、1000多个景区开通了线上游览服务，在线“云”赏美景，人们足不出户便能“云”游天下。

“云旅游”可谓商机无限。它开辟了旅游市场推广新渠道，不仅实现了文创产品销量翻番，还吸引了成千上万准备日后线下参观的“准游客”。仅以抖音平台“在家云游博物馆”为例，相关视频总播放量超过2.9亿。我省是旅游大省，人文历史悠久，自然风光旖旎，每年接待游客上亿人次，省内与历史文化相关的景区数不胜数，文旅融合与发展是陕西作为文化、旅游大省转型发展的一个重大历史机遇。西安的“摔碗酒”“不倒翁小姐姐”等，一度成为游客竞相追捧的网红打卡地。

“云旅游”需双线齐发力。线上重视“云旅游”推广效果，线下提升景区服务水平。相关部门可将线下文旅产品打包整合，推出有特色的文旅营销口号与宣传视频，演艺线上VR直播、视频在线点播、5G文旅推介会直播等，为线下文旅项目引流。同时，加快文旅项目建设，提升景区接待能力，重视文旅项目的科技投入。需要注意的是，在积极敲定文旅投资项目时，地方政府和企业也需全面评估不同文旅项目建设的可行性，防止出现盲目上马、同质化建设、借机违规圈地等问题。

“云旅游”是数字经济的新业态，是旅游形式的新探索，虽处于发展初期，但其成长空间还很广阔。旅游行业的转型升级是一项系统工程，未来的景区应当也必须是科技支撑和研发驱动的数字化空间。数字技术的发展已经让“云旅游”成为未来的一种趋势，且伴随着5G时代的到来，人工智能、虚拟现实、大数据等技术的兴起，我们对“云旅游”也有了更多的期待。　　蒋向东

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