智惠行动——消除“数字鸿沟”让老年人学会智能手机

智能手机的兴起极大地方便了现代人的生活，然而很多老年人群体却因不会使用智能手机而无法感受到科技带来的通讯便利。老年群体属于“数字贫困户”的集中人群，不会用智能手机的老年人在日益智能化的生活中几乎寸步难行。

为帮助中老年朋友适应互联网时代，消除“数字鸿沟”，享受智慧时代的便捷生活，2021年1月20日，北京科学中心联合中国老教授协会教企合作委员会在京举办系列智惠行动——“老年智能手机教学”活动小组。

在疫情的影响下，所有生活及娱乐场所如景区、商店、医院、银行、车站等都需要扫健康码，因此开设了“无健康码通道”和人工窗口，帮助老年人克服智能手机不会用的困难，虽然人工服务能够解决老年人一时的燃眉之急，但并非长久之计，现在的智慧生活不仅体现在此，网上预约挂号就医、网购、景区预约游览、与远方家人发消息沟通感情，都是老年人对于智慧生活向往的诉求与困难之处，而教会老年人使用智能手机才是“数字扶贫”的最佳方式。

此次举办的系列智惠行动——“老年智能手机教学”活动应运而生，通过现场详细讲解和互动教学的方式，中国老教授协会教企合作委员会组织的志愿者们手把手教学，耐心地为老年人讲解智能手机的使用方法，如下载软件、使用微信QQ等聊天工具、收看手机新闻等。让老年居民们很快掌握了智能手机的基本操作以及微信等几款简单软件的使用方法。

老年人并不拒绝新生事物，而是求学无门，开展此系列活动，尽可能让愿意接受科技事物的老年朋友消除“触网”障碍，也是此次活动的目的所在。

帮老年人学会使用智能手机并不仅仅使老年群体获得便利，老年人享受数字化生活的同时，让老年人使用智能手机更有获得感、幸福感、安全感才是根本所在。

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