捷信“2023战略”数字化金融赋能消费需求

捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为首批四家试点消费金融公司,紧跟时代潮流,不断推陈出新,紧跟数字化转型脚步。未来,捷信也将继续加大产品技术创新,为消费者提供更优质高效的线上化金融服务。

据了解,捷信以“2023战略”为行动纲领,积极拥抱金融客户,利用数字赋能,不断深耕市场细分于场景优化,构建“线上+线下”多场景深度融合的创新型全渠道服务体系,并以此为核心,持续为消费者提供无缝衔接的流畅产品及服务,不断满足消费者多元的消费需求,扮演好优质用户“一次使用,终身相伴”的可信赖金融服务伙伴角色,真真切切履行普惠金融职责。

目前,捷信正着力打造的多场景和线上、线下深度融合的创新型全渠道服务体系,为消费者提供个性化、无缝衔接的消费金融服务体验。例如,基于对消费者线上线下购物需求的深入洞察,捷信在全国范围内推出了全渠道场景随心使用的循环额度贷款产品“捷信惠购”——打通主流支付渠道,如微信支付、支付宝、银联二维码、Apple Pay等,用户可随自身使用需求,在线上或线下各个不同的消费场景中,随时随地的使用捷信惠购进行消费,同时享受捷信回馈消费者的多重优惠,获得超值的购物体验,捷信利用数字技术的深度融合有效推进了各类消费业态的全面提升。

有专业人士指出,重庆消费业态正逐步从商品消费为主转变为商品服务消费并重,从基础性消费转变为品质化消费,从线下消费转变为线上线下消费融合,对促进消费升级、稳定经济增长、实现经济高质量发展将发挥重要作用。“巴渝新消费”八大行动同时多向发力,具有很强创新性,符合重庆市情,特色鲜明。在此势头下,多位行业专家认为,消费和创新仍将是拉动经济增长的两大主要驱动力在。

2020年,捷信对捷信金融APP进行了全面升级,将线上购物的便捷性、商品内容的丰富性与线下购物的体验感等优势相结合,打造以捷信金融APP为核心的全渠道金融服务体系。同时,捷信还推出ALDI 2.0客户自助办单模式,消费者可快速自助完成填写申请资料、扫描证件、远程人脸识别等流程,从下单商品发起交易到申请贷款、交易完成,整个业务流程控制在平均6分钟以内,极大简化了原有的办单程序,提高了当地合作商户的办单效率。捷信还针对特定客群上线定制化产品,满足消费者的个性化需求,同时通过深耕消费场景更好地挖掘优质客户群体潜力,真正成为用户“一次使用,终身相伴”(Once and Forever) 的金融服务伙伴。

未来,捷信将依托数字化金融服务,为消费者带来数字化金融服务体验,让广大消费者以及小微企业享受到更便捷的融资服务。

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