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门店排名太靠后?食亨帮你对症下药!

2021-05-24 15:17:58 来源:财讯网

作为线上门店的重要入口之一,门店的排名一直是外卖商家们关注的问题,因为它会直接影响店铺曝光率,进而影响店铺订单量。今天的文章,是食亨外卖代运营服务了6000+个品牌之后,从转化率、经营、用户场景三个方面总结出来的提高门店排名的方法。

首先,从转化率因素出发,访问转化率、下单转化率、复购率、配送费和配送时长,都会影响门店排名。影响访问转化率的因素有:品类、头图、评分、销量、活动、起送价、配送费、人均价、发票、配送距离、配送时长、大众点评高分、明星光顾、极速退款、到店自取15个因素;影响下单转化率的因素有:门店分类、商品排序、商品图片、商品名称、商品价格、商品标签、商品描述、商品月售、店内海报、用户评价、门店图片11个因素;同时,产品、配送、服务、活动都会影响门店的复购率,配送费和配送时长对转化率的影响也非常大。

其次,从经营角度来说,服务质量、销售情况、活动力度都会影响门店的排名。以销售情况为例,商家不用过分纠结客户端展示的月售数据,应该多关注并提升近一段时间的销售数据(比如一周内的销量);多参与平台活动,如优惠专区、发放商家券等,门店排名自然会提升。

最后,从用户场景来说,以商家主营品类为例,主要分为早餐、正餐(午餐和晚餐)、下午茶、夜宵4个主要场景时段,消费者在不同的时间段,有不同的消费需求。比如在早上八点钟,卖正餐、下午茶和夜宵的店家,排名会更往后,而卖早餐的商家,排名会更靠前。所以,商家一定要合理设置品类。

对于一个线上店铺来说,门店的排名至关重要,如果你的门店排名太往后,可以根据本文来找出自己门店出现的问题,并且解决问题。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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