东易日盛升级超放心家装，引领行业重获消费者信任

家装行业能够取得成功的关键其实就是服务质量，服务好了，口碑好了回头客自然也就多了。作为国内首家A股上市的装企代表，东易日盛自成立的20多年以来，一直都是行业内的服务质量标杆，且每时每刻都在不断累积经验为消费者提供更高标准高品质的家装服务，这样做在市场上反应的结果便是：东易日盛的客户投诉率常年来低于行业平均水平。

东易日盛升级品牌战略，确保消费者入住超放心

作为服务与口碑始终名列前茅的装企代表，东易日盛不骄不躁，在疫情之下仍选择发挥带头作用，在服务上开展了转型与升级行动。在今年3月份的一场品牌战略发布会上，东易日盛对外发布了其全新的品牌战略：超放心家装，作为一个在中国家装市场已经走过24个年头的老牌装企，东易日盛家装集团深知要让更多消费者体验到超放心、省心的家装服务体验，并一直以此为企业的根本使命。同时东易日盛表示，未来将会和具备国家级检测机构检验报告环保级别证明的国际一线大牌建筑原材料合作方合作，从源头严选家装材料，确保品质的高端与放心。同时，在此次发布会深度诠释的“超放心家装”中，东易日盛还宣布未来将通过超放心品质系统为业主提供高品质的家装服务。

发布会现场东易日盛深度诠释“超放心家装”背后的含义

东易日盛此次品牌升级所提出的超放心家装战略，旨在提升客户的装修服务体验。发布会中，东易日盛也面向全社会对此战略进行了深度地解析。此次品牌升级是对东易日盛服务体系进行的全面升级，从超放心量房、超放心报价、超放心设计、超放心选材、超放心工艺、超放心交付、超放心售后这7方面为业主提供超放心装修服务体验。除此了升级超放心服务体系外，东易日盛还提出了七零超放心价值承诺，也就是零增项、零偷工、零减料、零遮掩、零延迟、零担忧、零超标。由此不难看出，东易日盛对提升服务与交付质量的信心和决心，只有用心服务才能让每位业主超放心入住新家。

家装本身就是服务行业，但与其他服务行业相比家装还是有一些特殊性的。从前期咨询报价、选材施工，一直到最后的交付验收，虽然每个环节都要为业主提供高标准的服务，但其实最能让业主直观感受到服务质量的环节，还是交付质量验收。水电走线是否标准，墙面底漆面漆是否粉刷均匀，厨卫防水是否涂刷规范等等细节。随着时代的快速发展，人们的生活水平和质量有所提升，年轻的消费者不同于老一辈们的思想，更加追求有品质、时尚的家装风格以及规范化的服务。东易日盛以自身精准的市场眼光同时融合东方传统文化和国际家居时尚，以讲述中国文化故事，吸纳外国丰富文化内核，达到“人居合一”设计宗旨，努力为中国消费者打造出美好、时尚且高品质的家装设计。

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