自我革新的永辉超市：用数字化带动供应链升级

稳步推进数字化建设，赋能供应链，以此激发高质量、高效率发展的内生动力是永辉超市正积极践行的发展路径。

资料显示，永辉超市的数字化建设始于2015年。经过多年探索，永辉超市在科技驱动业绩增长、提升运营效率、升级服务质量等方面已取得一定成绩，包括聚焦到家、到店业务，大幅提升供应链联动效率及用户购物体验等。

根据永辉超市披露的2020年年报，永辉超市线上销售额（含到家与其他收入）实现了百亿规模的新突破，达104.5亿元，同比增长198%。

从整体来看，永辉超市当前的数字化建设还在加速进行。以供应链为例，目前，永辉超市在供应链上的数字化贯穿包括交易平台、智能选品以及预测订货等几个方面。

其中，交易平台打通全国各地优势商品资源，源头直采分级加工，支持全国货源开放交易，对内对外加速商品流通；智能选品，则基于用户需求洞察，模拟用户购买决策流程，根据用户真实需求进行商品规划管理；预测订货，则是结合AI算法，大范围、强稳定的销量预测用于辅助商业决策的规划和制定、有效管理和安排供应链，从指导门店订货，资源分配，降低库存周转天数，降低缺货率，从而带来更高的利润率。

今年年初，永辉超市通过一则科技专题片《一条黄瓜鱼的鲜活之旅》，向业界展示了在采购、分拣、运输、销售等各个环节中科技的渗透与赋能。其中，源头端，基于大数据的销量预测，指导门店采购下单；采购端，采购人员可实时把握全国价格行情，并录入原产地商品信息；交付时，线上农户支付缩短付款时间，普惠养殖农户；分拣时，根据数据中台分析出不同省区用户的消费偏好，比如北方人更中意0.8-1斤一头的黄瓜鱼，南方人偏爱7-8两，进行不同规格的分拣、定级和打包。值得一提的是，在整个采购交付过程中，“食品安全云网”保驾护航，实时可查，保障“看得见”的舌尖安全。

未来，永辉超市将继续以科技为抓手，科技建设贴紧业务需求，以数据驱动业务发展，加速到店到家业务融合，提高全渠道的竞争能力。一方面，以消费者为中心，重点推动线上线下系统融合，不断提升互联网产品的用户体验，逐步实现千人千面；另一方面，继续加深数字化转型，强化智能供应链优势，打造高质量、高效率的线上能力与全渠道运营能力，提升运营效率。

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