澳林集团 全力打造物业服务典范企业！

浙江澳林控股集团成立于2010年，总部位于浙江杭州。历经十余载的开拓创新，澳林已发展成为一家跨区域、跨行业，多元化发展的企业，业务范围涉及商业地产、住宅、专业市场、商贸物流、购物中心、生活超市、城市公共配套开发、工程建筑、物业、金融、电子商务等领域。截至2020年，集团及旗下各项目总注册资本15亿元。

志存高远，勤勉笃行，与时俱进的澳林控股集团逐步形成了以地产开发及自营百货零售为支柱，物业服务为重点的综合业务体系。业务涉及智慧农贸、工业地产、专业市场、城市公园等公共项目，及高端住宅、城市综合体、田园综合体、风情小镇、文旅康养小镇等商业项目的全产业链综合开发运营。

“城市会客厅”是澳林地产开发板块主打产品，致力于满足中小城市市民的购物、休闲、交友等美好生活需求；自营百货零售板块以“提供更优质的商品和服务的同时，为消费者节省每一分钱”为使命，坚持自采自营模式，回归零售本质，为消费者提供高性价比商品，对低品质及假冒伪劣商品实行零容忍制度，并实行100%无理由退换货政策；物业服务板块秉承“用心让您满意、努力让您感动”的服务理念，以“安全、舒适、便捷、和谐”为服务特色，凭借“澳林汇管家”服务，为客户提供体贴入微的极致服务体验。

澳林控股集团积极投身城乡一体化的品质生态建设，推动一线城市的潮流时尚消费下沉工作，为中小城市百姓提供与大城市同步的商业业态和生活资源。

随着国民经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，百姓对居行环境的舒适度、优美度也有了更高的要求，社区服务与物业管理已然成为改善百姓生活环境、构建和谐社会体系的重中之重。澳林积极投身中小城市居行环境改善事业，以科学的发展观紧跟时代前沿，全力打造物业服务典范企业——澳林物业管理有限公司。

乐陵澳林物业管理有限公司成立于2012年9月,隶属浙江澳林控股集团有限公司，目前管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、商业综合体、公寓、公园等多种业态。

历经九载的发展，澳林物业管理有限公司已建立一整套具有自己特色的管理制度和服务标准体系。澳林物业坚持严谨的工作作风，实行规范化管理和标准化服务，致力为每一位客户提供超值的服务，努力满足客户的每一个需求。不忘回馈社会，与客户共创和谐社区，坚持诚信服务，为客户创造更大价值。

2018年，澳林物业推出“澳林汇管家”服务品牌，在各项目服务中建立“澳林汇管家”服务体系，为每栋楼配备专属管家，上门关怀、跑腿代办，真正实现私人订制“一对一”的极致服务。线上线下随时满足业主的居住需求。同时，澳林物业重视社区文化发展，会根据每个节假日举办不同主题的邻里文娱活动，如：“消夏电影节”、“物业业主一家亲”、“法律宣传大课堂”等，丰富业主精神生活，强化邻里关系，以用心、贴心、暖心、爱心的服务倡导亲情回归生活，牵手澳林业主共建“幸福和谐”小区，打造最具人情味的住宅物业服务品牌。目前，澳林物业“澳林汇管家”服务已深入业主生活，成为业主和物业共同幸福和谐的桥梁。

九年来，澳林物业不断完善自身，加快发展，造就了一个具有丰富专业经验、过硬专业技能、富有团队意识和坚韧开拓精神的管理服务团队。澳林致力于营造良好的工作氛围，秉承“把话说透、把爱给够”的管理理念，为员工提供丰富的学习成长要素，建立完善的关爱员工机制，让澳林物业员工无后顾之忧，与公司一起茁壮成长。

澳林物业将珍惜客户给予的每一次服务机会，致力于为客户创造更多的价值，公司始终秉承“利他、诚实、用心、关爱、讲规则”的企业核心价值观，在管理和服务中始终践行“用心让您满意、努力让您感动”的服务理念，满足业主根本需求，追求细节，务实创新，以卓越的服务品质、完善的管理体系，打造服务百姓典范项目。

展望未来，澳林物业管理有限公司将继续保持修己惠人、勤勉笃行的企业风格，全心全意为百姓营造舒适宜居环境，为社会创造美好幸福生活！

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