持续优化营商环境 推进京津电子商务产业园打出组合拳

优秀的营商环境就像阳光、空气和水，是企业乃至国民经济生存发展的必备条件。

近年来，天津京津电子商务产业园（以下简称“电商园”）在加强园区基础建设、简化办事程序、创新扶持政策、建立服务机制等方面打出“加减乘除”组合拳，全力营造有利于企业健康成长、创新发展的良好环境，借助一流的营商环境广纳优企贤才，为区域经济的高质量发展注入新动能。

加：加快加强基础建设

基础设施是园区招商引资、改善投资环境、项目建设的必备硬件。基础设施的状况如何，影响着园区结构经济的优劣，是影响其经济发展的水平和速度的重要因素之一。

电商园对于园区基础设施建设丝毫不松懈。近年来，通过强化规划，完善电商物流基础设施建设，不断升级载体配套，吸引了唯品会、酒仙网、顺丰、百丽集团、赫基集团等一大批龙头企业纷纷入驻。

打造了集安防监控、警报处理、视频会议、人员车辆轨迹以及基础设施情况查询为一体的智能化园区监控系统，智能化平台的使用，为园区在防汛抗旱、疫情防控、安全保障等工作中发挥重要作用；同时，园区着力打造占地44亩的电商物流中心已具备使用功能，将成为服务传统企业转型、商贸拓展、企业总部办公等综合性办公场所。同时，电商园配有人才公寓及配套商业、服务业，能够满足1万余人的住宿、生活，为留住人才做足了后勤保障工作。

减：减少优化审批流程

减少审批流程，加快项目落地发展速度是打造优质政务服务的关键一环，不仅能推动企业的发展进程，极大提高政府工作效率的同时，也释放出更多精力加强对于企业的服务。电商园在精简审批环节狠下功夫，减少企业和群众的跑腿次数，为企业营造了优质的政务服务“软环境”。

电商园为了方便企业办理审批手续，2017年就正式成立行政服务中心并且投入运作。企业登记注册、税务服务、备案刻章、企业服务等各项内容，皆能进行审批办理，是一个集工商登记受理、国地税审批登记、科技服务等为一体的服务中心。

企业入园就能享受园区提供的“一条龙”的专业服务。工商注册、行政审批、专利申请、专项资金奖励申报等各项手续办理，均由招商人员全程服务，实现专人紧跟、专业对接。企业对园区政务审批的满意率高达100%。

乘：多项举措齐头并进

近年来，天津京津电子商务产业园，为了帮助企业快而好地成长，灵活运用天津“惠企21条”、支持中小微企业“27条措施”和武清“15条”等惠企政策。园区从金融支持、技术创新、绿色发展等多方面提供助力与保障。

2020年，由于疫情冲击，各个企业的正常运作都受到了一定的冲击，电商园为了帮助企业渡过难关，积极举办“电商园金融支持实体经济推进会”，做企业与银行沟通的桥梁，建立融资双向选择机制，为企业筑起了抵御金融风险的“港湾”，为企业健康稳定的发展提供了保障。

科技企业创新发展是必然，电商园也将促进科技的政策扎实落地，提供科技扶持资金，全面提升科技创新能力降低企业负担。同时，也在积极推进招商机制创新、管理创新，更好地激发园区活力，达到企业与电商园共同进步的效果。

创新驱动、绿色发展、资源集约是园区发展的方向，电商园多项举措齐头并进，积极鼓励园区电子商务企业、快递企业开展供应链绿色流程再造，提高资源复用率，降低企业成本，鼓励企业使用绿色包装技术材料和开展循环利用，为企业和园区的协同发展做好“乘法运算”。

除：破除园企机制障碍

“以问题为导向，扫除机制障碍。”是电商园优化营商环境的重中之重。电商园一直以来强调要当好企业发展“店小二”，从企业实际需求出发，针对性解决企业问题。

前不久，区内企业唯品会报告“企业突遇供电紧急情况，部分设备无法正常运转，影响大量订单正常出库，请求支援”。电商园供电服务中心接到救援请求后第一时间组织应急保障队抵达现场，为企业发电供电，保障企业关键设备正常运转。唯品会华北枢纽中心负责人也为电商园的贴心服务点赞。

不仅有贴心服务，电商园切实实行的“一对一”联络员制度，也深受企业好评。联络员在平时工作中积极对接企业，对重点项目洽谈和推进过程中存在的问题困难进行分析研判，共同协商解决措施，这一举措不仅打破了园企沟通的壁垒，也增强企业在园区稳定发展的信心。

栽好梧桐树，自有凤凰来。企业的纷纷入驻，是对其一流营商环境的最好反馈。营商环境的升级是一次没有终点的长跑，只有不断地提升自身服务水平，优化创新创业环境，加快推进配套设施建设，企业才能在园区“茁壮成长”。

未来，电商园将进一步准确把握当前形势，抢抓发展机遇，用心用情用力为企业发展做好服务，打造更加国际化、法制化、便利化的营商环境，真正做到亲商、暖商、富商、安商。

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