农发行三明市分行：画好“三个圆”，竭诚服务助力青年成长

近年来，农发行三明市分行始终坚持以人为本，注重人文关怀，紧密联系群众、联系基层，把群众利益、基层需求放在心上、落到实处，不断强化员工归属感、自豪感，有效激发队伍活力。

一是画好“连心圆”，深入青年解难题。充分利用行长接待日、谈心谈话、思想状况调查分析等制度，全面了解青年员工思想动态，做到有针对性地理顺情绪、释疑解惑、鼓舞士气；召开新员工座谈会，倾听新员工入职体会和心理诉求，安排老员工分享工作经验，搭建新老员工无障碍沟通桥梁，帮助新员工消除角色转变焦虑，增强工作信心；为每位新员工配备身边教师，建立“成长档案”，“一人一档”，动态管理，帮助新员工尽快适应岗位要求，渡过入职“迷茫期”。二是画好“贴心圆”，服务青年营氛围。根据青年比重大的特点，主动贴近青年需求，将“单一服务”转变为“量身服务”，成立市分行篮球队、足球队，组建羽毛球、气排球等兴趣小组，开展趣味游园、主题登山等文体活动，丰富青年业余生活，切实提高青年活动满意度。三是画好“同心圆”，引领青年树形象。以青年服务队为主体组织开展金融宣传、环境保护、义务植树等志愿服务活动，以及见义勇为、爱心捐赠、扶贫公益捐款等募捐活动，引导广大青年树立正确的世界观、人生观、价值观，把主流意识形态的要求融入到日常工作生活中，使之转化为以主人翁姿态奋发有为的支农报国实际行动，连续11年救助富华社区困难儿童、老人，青年服务队连续15年坚持慰问三明市儿童福利院残障儿童，获中央金融团工委金融青年阳光助残“五个一”行动优秀集体奖。（文/陈萍萍、赖雪卉）

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关键词： 竭诚服务 助力 成长