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直播购物记住“三不” 不要轻信商家“全网最低价”等宣传

2022-03-23 09:44:07 来源:杭州日报

对于平时喜欢直播购物的消费者来说,记住这“三不”,可以帮你避免不少“坑”。

不冲动。在直播间,很多主播都会抛出“价格低廉”“秒杀”或“数量有限”等营销词语,消费者要抱着科学理性的态度,不盲目冲动消费,按需购买。

不轻信。在直播间购物时,尽量选择可靠的交易平台及经营主体。最好选择品牌的官方旗舰店或知名主播的直播间购买商品,同时认真查看经营者在直播平台上营业执照的公示情况,如果没有公示商家营业执照,建议最好不要购买其商品或服务。同时,不要轻信商家所谓的“特价”“清仓价”“全网最低价”等宣传。

不妥协。在直播间购物下单前,消费者要仔细了解商家“七日无理由退货”等售后服务规则外,还应在第一时间保存好广告宣传、直播视频、聊天记录、支付凭证等相关的证据。下单后要留存相关凭证,若发现商品质量不合格、与广告宣传不符等问题,及时与商家沟通,协商不成,可申请平台介入,或者投诉到市场监管部门,对因产品质量造成的损害还可向人民法院起诉。

关键词: 直播购物 冲动消费 全网最低价 价格低廉

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